FAQ
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation. Généralement, les commandes sont expédiées sous 48 heures. Pour plus de détails, consultez notre page dédiée sur maillotdebainshop.com.
Quels sont les modes de livraison disponibles ?
Nous proposons plusieurs options d’expédition, notamment des livraisons standard et express. Retrouvez toutes les informations sur maillotdebainshop.com.
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par email. Vous pouvez aussi vous connecter à votre compte sur maillotdebainshop.com pour vérifier son statut.
Que faire si je n’ai pas reçu ma commande ?
Si votre colis n’arrive pas dans le délai estimé, contactez-nous via le formulaire en ligne. Nous enquêterons pour résoudre le problème.
Comment retourner un produit ?
Vous avez 14 jours pour retourner un article non utilisé. Remplissez simplement le formulaire disponible sur maillotdebainshop.com pour initier le processus.
Quelle est votre politique de remboursement ?
Les remboursements sont traités sous 10 jours après réception du retour. Le crédit est appliqué selon votre mode de paiement initial.
Comment savoir si un produit est en stock ?
La disponibilité est indiquée sur chaque fiche produit. Les stocks sont mis à jour en temps réel sur maillotdebainshop.com.
Proposez-vous des cadeaux d’anniversaire ?
Oui ! Découvrez notre sélection spéciale dans la rubrique « Cadeaux » du site. Emballage personnalisé inclus.
Comment nettoyer les produits ?
Suivez les instructions sur l’étiquette ou l’emballage. En cas de doute, des conseils d’entretien sont disponibles sur maillotdebainshop.com.
Où puis-je voir vos nouveautés ?
Toutes nos dernières créations sont dans la section « Nouveautés » du site, régulièrement actualisée.
Comment créer un compte client ?
Rendez-vous sur maillotdebainshop.com, cliquez sur « Mon compte » et suivez les étapes. C’est rapide et gratuit !
Comment modifier mes informations personnelles ?
Connectez-vous à votre compte et accédez à « Mes coordonnées » pour mettre à jour vos données.